मुजफ्फरनगर, 09 सितंबर 2026। जिला पंचायत सभागार में अपर जिलाधिकारी प्रशासन देश दीपक सिंह की अध्यक्षता में IGRS की समीक्षा बैठक आयोजित हुई।
बैठक में एडीएम प्रशासन ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि कोई भी जनशिकायत डिफाल्टर की श्रेणी में पहुंचने से पहले निर्धारित समय सीमा में गुणवत्तापूर्ण तरीके से निस्तारित होनी चाहिए।
उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही अथवा शिथिलता मिलने पर संबंधित अधिकारी के विरुद्ध आवश्यक कार्रवाई की जाएगी।
असंतुष्ट फीडबैक वाले मामलों की भी तत्काल समीक्षा कर निस्तारण के निर्देश दिए गए। 17 सितंबर को दोबारा समीक्षा होगी। सुधार नहीं मिलने पर संबंधित विभाग के अधिकारी एवं लिपिक के खिलाफ कार्रवाई की चेतावनी दी गई।
एडीएम ने निर्देश दिए कि शिकायतों के निस्तारण के बाद शिकायतकर्ता की संतुष्टि का फीडबैक भी सुनिश्चित किया जाए, ताकि जनपद की IGRS रैंकिंग में सुधार हो सके।
बैठक में एसडीएम, तहसीलदार सहित संबंधित विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।
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